ОБСЛУЖИВАНИЕ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ
Любая система наблюдения нуждается в обслуживании, независимо от сложности, качества компонентов и условий её эксплуатации. Даже незначительная потеря эксплуатационных свойств одной из камер может сыграть с владельцем объекта злую шутку. Так же, как нет смысла в дверях, закрывающихся на 95% или 99%, нет смысла и в системах наблюдения, обеспечивающих ситуационный контроль и безопасность лишь частично. К счастью, исправность двери и замка легко проверить, при необходимости смазав петли и заменив изношенные личинки с ключами. А вот обслуживание системы видеонаблюдения (СВН) — куда более сложный процесс, требующий профессиональных навыков и знания оборудования.
Наша компания производит обслуживание видеонаблюдения в Самаре по предварительно составленному договору. В документе указывается количество камер на клиентском объекте и перечень проводимых работ. Типовой регламент обслуживания СВН включает в себя следующие пункты.
1. Диагностика видеорегистраторов и других устройств видеоконтроля:
-
проверка корректности установки DVR;
-
очистка устройств от пыли и загрязнений;
-
проверка корпусов устройств видеоконтроля на предмет наличия повреждений;
-
диагностика органов управления;
-
диагностика индикации;
-
диагностика предохранителей (контроль номинала);
-
обследование разъёмов на предмет окислов и загрязнений.
2. Диагностика камер наблюдения:
-
внешний осмотр корпусов на предмет повреждений и коррозии;
-
внешний осмотр объективов;
-
очистка корпусов и объективов от загрязнений;
-
проверка креплений;
-
диагностика органов управления;
-
проверка параметров зоны обнаружения;
-
поиск и устранение «мёртвых зон»;
-
контроль чувствительности камер СВН и определение зоны обнаружения;
-
осмотр соединительных разъёмов на предмет загрязнений и окислов;
-
проверка защитных устройств и предохранителей.
3. Контроль электрических параметров устройств СВН:
-
диагностика ИБП (источника бесперебойного питания);
-
контроль корректности работы СВН при переходе на резервный источник;
-
замер энергопотребления устройств при стандартном режиме питания от сети;
-
замер энергопотребления устройств при работе от ИБП.
4. Проверка кабельного хозяйства:
-
прозвонка кабелей;
-
проверка целостности изоляции кабелей.
Обслуживание видеонаблюдения зачастую не ограничивается перечисленными процедурами. В зависимости от формата СВН и особенностей объекта, к стандартному регламенту могут добавляться дополнительные пункты. В стоимость обслуживания системы видеонаблюдения в Самаре входит также консультация и ответы на все вопросы клиента, касающиеся работы системы. Устранение неисправностей и модернизация имеющегося оборудования (при наличии технической возможности) оформляется отдельным актом.
Обслуживание системы видеонаблюдения
РАСЧЕТ СТОИМОСТИ
УСТАНОВКИ ON-LINE
Процесс работы:
Шаг 1
Мы свяжемся с Вами и проведем консультацию
Шаг 2
Организуем бесплатный выезд специалиста и произведем необходимые для монтажа замеры
Шаг 3
Подготовим коммерческое предложение (расчет стоимости установки и цены оборудования)
Шаг 4
Произведем монтаж и проведем обучение по использованию системы
Шаг 5
Вы гарантированно останетесь довольны результатом!
ГИБКИЕ УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА
Выгодный прайс на обслуживание видеонаблюдения в Самаре — не единственный повод предпочесть услуги нашей компании. В отличие от большинства конкурентов, мы предоставляем довольно гибкие условия сотрудничества.
Вам вверен крупный ответственный объект и вы хотели бы производить обслуживание видеонаблюдения раз в квартал или раз в месяц?
Никаких проблем: в таком случае оформляется договор на определённый период, в течение которого вы можете забыть о хлопотах с вашей СВН.
Вы не хотите заключать контракт на ежемесячное или ежеквартальное обслуживание, но желаете устранить возникшую проблему или модернизировать какой-то из сегментов СВН?
Нет ничего проще: наши специалисты выезжают на объект, оценивают стоимость работ и, если она вас устраивает, производят разовое обслуживание.
Экстренное обслуживание видеонаблюдения
Экстренное ТО может понадобиться в случае возникновения серьёзных неполадок в работе системы, способных поставить под угрозу безопасность объекта. Квалифицированный персонал компании «СамараКам» готов осуществить срочное техническое обслуживание по первому звонку клиента. Наши специалисты в кратчайший период продиагностируют всю систему, устранят неполадки, приводящие к нестабильной работе, и дадут рекомендации относительно обслуживания СВН и её модернизации.
ГАРАНТИЙНОЕ И СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ: В ЧЕМ РАЗНИЦА?
Гарантийное и сервисное обслуживание видеонаблюдения — два разных понятия, из-за схожести которых часто возникает путаница. Ключевое различие между ними состоит в том, что по гарантии компания-установщик СВН устраняет неисправности уже в случае их возникновения, в то время как сервисное обслуживание предусматривает комплекс работ, направленных на упреждение возможных неполадок и сбоев.
СОВЕТ:
Своевременное обслуживание видеонаблюдения зачастую помогает заблаговременно выявить проблемное оборудование и обменять его у компании-поставщика ещё до истечения гарантийного срока.
У КОГО ЗАКАЗЫВАТЬ?
Как правило, клиенты заключают договор на обслуживание системы видеонаблюдения с компанией, которая её устанавливала. В какой-то мере это имеет смысл, ведь никто не знает СВН лучше. Однако имеют место случаи, когда клиента не устраивает качество сервиса или он хочет модернизировать систему с помощью оборудования, которого нет в наличии у обслуживающей его компании. В таком случае разумней предпочесть организацию, у которой есть и желаемое оборудование, и опыт обращения с ним.
Обслуживание видеонаблюдения: цена
Стоимость ТО формируется исходя из множества факторов: типа СВН, количества камер, сложности доступа к оборудованию. Просим учесть, что в стоимость сервисного обслуживания не входит ремонт и замена вышедших из строя устройств. Замена или ремонт осуществляются бесплатно, только если оборудование было приобретено в «СамараКам» и находится на гарантийном сроке.
Ознакомившись с нашим прайсом, вы можете узнать приблизительную стоимость обслуживания видеонаблюдения (цены в Самаре и области).
Прайс на обслуживание видеонаблюдения
Кликните здесь, чтобы скачать прайс на обслуживание видеонаблюдения. Хотите рассчитать точную стоимость? Заполните форму слева, и наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее время.
ОПЕРАТИВНО И КАЧЕСТВЕННО
При обслуживании видеонаблюдения цена — не единственный критерий выбора компании-подрядчика. Не меньшую роль играют также качество работ и оперативность их выполнения. Вверяя свою систему в руки «СамараКам», вы доверяете безопасность своего объекта профессионалам. Не важно, что это: частный дом, офисное здание, магазин, автомобильная парковка или склад. Пока объект обслуживает наша организация, система наблюдения будет работать на все 100%.